Em um mundo cada vez mais mediado por ferramentas digitais, ouvir o outro e se colocar em seu lugar tem sido um desafio.
Quem esteve na edição de 2019 do SXSW (South by Southwest), um dos maiores eventos sobre inovação e criatividade do mundo, sabe bem a importância do tema para as relações interpessoais nos próximos anos.
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